培訓現(xiàn)場

6月4至5日，萬達酒店及度假村2015年自主管理品牌酒店服務精英訓練營在廊坊萬達嘉華酒店舉行，來自全國38家自主管理品牌酒店的119名各崗位的服務精英參加培訓。

此次培訓主要通過理論分享與操作技能兩方面進行授課指導，旨在進一步增強酒店員工服務意識，提高服務技能水平，樹立良好的品牌形象，全面保障集團重大接待活動高品質順利的完成。

培訓講師精神飽滿，嚴謹細致。小到一個碟子、一個勺子的擺放，都有它獨特的文化，都能體現(xiàn)出酒店的一種服務。學員用心聽講，課堂氣氛活躍，不時傳來笑聲掌聲，不僅收獲了專業(yè)知識，更是親身體驗、深入了解了每一個細節(jié)。

最終，117名服務精英均全部通過考試，順利完成培訓。本次訓練營，為員工提供了一個展示自我的平臺，既檢驗了員工日常培訓的成果，又鍛煉了員工的實際操作能力，為全面提升萬達自主管理品牌酒店的服務質量奠定了堅實的基礎。